Les associations en lien avec chacune des unités de soins jouent un rôle important auprès des familles :
Animation et activités ludiques ou scolaires, groupes de paroles, mise à disposition des outils d’information pour les enfants malades et leurs parents. Elles sont souvent essentielles pour créer et gérer les maisons de parents, maisons d'accueil des familles à proximité de chaque unité qui permettent de diminuer les abandons de traitement.
Les associations locales contribuent également aux actions de plaidoyer.
Des partages d’expériences entre ces associations s’avèrent très enrichissants notamment pour les programmes : maison des parents, fonds de soutien, communication.
